CONDICIONES GENERALES - TERMINOS Y CONDICIONES

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Registro y Alta de Cuenta:

Para poder acceder a los servicios, es necesario que te des de alta creando una cuenta en nuestra plataforma. El proceso de registro es sencillo y requiere que ingreses una dirección de correo electrónico válida.

 

Pago:

Si te suscribes a cualquiera de nuestras modalidades, te facturamos nosotros y si antes de la fecha en la que tu cuota de suscripción sea exigible no cancelas tu suscripción, te cargaremos automáticamente la cuota correspondiente a tu modalidad de suscripción que resulte aplicable en ese momento, utilizando para ello el método de pago que hayas seleccionado.

Si dicho método de pago fuera cancelado durante la vigencia de tu suscripción, o si el cargo fuera rechazado por cualquier otra causa ajena a nuestro control, tu suscripción quedará cancelada y el acceso a nuestros servicios será denegado.

 

Modalidad de pago:

Suscripción: el cargo se realizará de forma automática cada mes, en la tarjeta de crédito que hayas registrado, el mismo día del mes que se dio de alta. Por ejemplo: todos los días 12 de cada mes.
 

Cancelación de la suscripción:

Si deseas cancelar tu suscripción, podrás hacerlo desde tu cuenta y te recomendamos que la realices antes del último día del mes que te diste de alta, teniendo en cuenta la hora del alta. Por ejemplo, si te diste de alta el 24 de Junio a las 18:00, podrás cancelar tu suscripción sin cargo de la siguiente cuota, hasta el 24 de Julio a las 18:00.

La solicitud de cancelación previa, no influirá en el disfrute de los servicios, ya que podrás disfrutar de ellos hasta el último día del mes abonado. Por ejemplo: Si te diste de alta el día 12 de febrero y realizas la petición de cancelación de tu suscripción el 24 del mismo mes, podrás disfrutar de los servicios hasta el 12 de marzo.

 

Aceptación de la suscripción:

Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar las solicitudes de suscripción y alta, en la medida en que así lo permita la legislación aplicable.

 

Modificación de las presentes Condiciones:

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en las Condiciones, o cualquier parte del mismo, en cualquier momento, por cualesquiera causas legales o contractuales; por motivos de seguridad; a efectos de mejorar las funcionalidades existentes o incorporar nuevas funcionalidades.

Si realizásemos cualquier modificación, te notificaremos dicha circunstancia en la forma y plazos oportunos y te recordaremos tus derechos al respecto. Podrás optar por no aceptar dichas modificaciones, conservando tu derecho a cancelar tu suscripción en cualquier momento.

Con independencia de cualquier modificación de las Condiciones, no te será de aplicación ningún aumento de la cuota de suscripción hasta que finalice el período de suscripción en curso.

Si algún cambio fuera declarado inválido o inaplicable por cualquier motivo, dicho cambio se entenderá excluido sin que ello afecte a la validez ni a la aplicabilidad del resto de cambios o condiciones.
 

Circunstancias ajenas a nuestro control razonable:

No seremos responsables de ninguna deficiencia del servicio, ajena a nuestro control.

 

Servicio de Atención al Cliente:

Para cualquier pregunta adicional, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.


Última actualización: 26 de Diciembre de 2024.